Wartadki.com|Cibinong – Krismansyah Simatupang, Warga Ciriung, Cibinong, Kabupaten Bogor, selaku nasabah dari Bank BRI, melayangkan surat keberatan kepada pimpinan Bank BRI Graha Cibinong, pada Selasa, (20/8/24).
Didalam Surat keberatan tersebut, dijelaskan prihal keberatan atas transaksi tidak terbitnya print di buku tabungan terkait pinjaman yang diterima pada tanggal 12 Juni 2023.
Mengajukan keberatan terkait jumlah nominal. Yang mana, terdapat selisih jumlah nominal antara rekening koran dengan buku tabungan saya, serta pemblokiran BRImo, pemblokiran buku tabungan, pemblokiran atm oleh oknum karyawan BRI,” ucapnya saat di wawancara media.
“Saya merasa ada kejanggalan sebab pihak Kantor Cabang Cibinong menolak untuk print out buku tabungan secara detail,” jelasnya.
“Saya sudah beberapa kali ke kantor BRI cabang Graha Cibinong, akan tetapi i hasilnya adalah jawaban yang saya terima tidak memuaskan bahkan saya pernah diperlakukan secara tidak mengenakan oleh oknum karyawan BRI dan harapan saya setelah surat keberatan saya diterima oleh pimpinan masalah yang menimpah saya agar cepat selesai clean and clear,” harapanya.
